当前位置

网站首页> IT > 资讯 > IT资讯 > 浏览文章

双11即将启幕,消费者异常纠结

作者:小梦 来源: 网络 时间: 2024-05-27 阅读:

盼着盼着,“双11”的脚步近了。袁女士摩拳擦掌准备在电商平台采购一番,然而,随着“双11”的临近,她发现购物车里还是空空无物,看着上半年电商促销时抢购回来还没有开封的洗发水和去年“双11”半价抢购却从未穿过的衣服,她有些犹豫了,好像并没有什么要买的,也不知道该买点什么?

“真正想买的平时都买了,没觉得‘双11’便宜特别多。”袁女士说,往年她都是提前几天就把想买的东西放在购物车里,10号半夜守在电脑前等待“零点开抢”,然而“比抢火车票还难,想买的东西根本买不到,我家网速不给力,看上的热销款分分钟就没了,有幸买到的东西后来发现其实也没比平时便宜太多。”对于今年的抢购,袁女士表示,并没有多大的兴趣。

为了解决“抢不到”的问题,不少商家今年都采取了预付几十元定金,后续补尾款的方式,然而记者看到,如果发生退货,预付的定金是不能退还的,“网购本身就存在有色差、尺寸不合适等情况,如果退货不退钱,除非是特别有把握的,要不然不会买。”在购物页面的评论上,记者看到不少消费者对预付的方式并不接受。

在不少人看来,“双11”已成为不少商家去库存的一种方式,记者在一些女士服装品牌的天猫店上看到,参加“双11”活动的商品往往都是去年甚至是前年的款式,而且号码不全,真正可以买的东西并不多。以往受到全民购物热潮的影响,不少消费者疯狂采购,而买回来以后却发现虽然价格低,但是自己并不需要,而经过几年来的大众网购习惯的培养,消费者的理性消费意识渐渐建立,网购已经成为人们日常购物消费的一部分,人们青睐网购更多的是因为其足不出户、送货上门的便捷,然而“双11”期间巨大的物流压力导致快递行业整体“瘫痪”,不少商家甚至表示要十天后才能发货,想要退货换货也十分不便,网购的便捷性被消解了一大半。

也有不少人表示,近年来,像“双11”一样的电商大促销活动越来越多,消费点更分散,“6·18”“双12”等“网购节日”密集出现,在五一、十一、元旦公共假日时,电商平台也会开展各种促销活动,优惠力度不亚于“双11”,如今,想要“买的便宜”已经不是非“双11”不可了。

消费者对“双11”的狂热似乎有些淡去,如今,电商想靠着便宜玩出新花样已经不太可能,消费者已经不再满足于“双11”买个便宜。实际上,从今年电商平台放出的“大招”来看,也更多地向追求好的服务和好的品质上回归,只有消费者和电商都更加理性,才能为网购发展营造健康环境。

热点阅读

网友最爱