K12在线一对一竞争是否还未白热化?何强详解三好网差异化之路
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“AI+教育”布局:硬件+软件+服务
C2B2C:社群模式,赚增值服务的钱
K12在线1对1赛道的竞争仍欠火候
谈起最近三好网豪掷千金在78城41万个电梯投放广告的事儿,何强告诉鲸媒体,不管是公益、广告还是请诺奖得主做代言,都属于三好网的规划,是“追求有价值增长”的表现。
从业16年,何强做过副总裁,当过联合创始人,做过线下连锁分校的连续拓展校长、做过规模化公司市场营销总监,但始终围绕着教育转圈,所以在2014年创业的时候,他自然地选择了他熟悉的行业——K12在线1对1。
在这个教育老兵看来,随着互联网3.0的到来,教育这门“生意”已经从赚取信息不对称的钱转化成了赚增值服务的钱,“家长买的是放心,就需要机构去提供一个权威的背书和赋能,就像是家庭的学习经纪人”。
他将三好网定位在第三方平台,充当教师和学生间服务角色;他成立了教师帮俱乐部,采用社群运营的方式,所有在三好网上课的老师都通过与俱乐部签约,走C2B2C的商业模式;他尤其重视渠道建设,“我们的第一个部门就是新媒体部门”,如今又增加了小程序和短视频的团队,探索获取红利的路径。
选择在线1对1的三好网如何解决获客成本高的难题?经历了4年的发展,三好网在教育的布局上,有什么样的变化?目前K12在线1对1赛道竞争是否过热?鲸媒体专访了三好网创始人&CEO何强。
“AI+教育”布局:硬件+软件+服务
在设计三好网的教育版图时,何强首先将硬件系统摆在了首要位置。谈及原因,何强表示:“我们调研了几百家培训机构,发现互动性不够强是一个普遍存在的问题。”于是坚信“高互动和动手写才是好的教育”的何强,在创业伊始就致力于硬件系统的研发。
回想起“好学宝”刚上线的三个月,何强有些感慨:“各种问题接踵而至,比如拍学生面部表情,有家长反应你这个太清楚了,泄露了隐私,于是我们就做了一些虚化处理,但还要保证真实性,看得清楚……我们从用户那儿不停地收到反馈然后改进。甚至很多员工都不回家,白天做基础服务,晚上去学员家楼下蹲点以防止系统掉线以及各种不稳定,再连夜回来做改正。”
何强介绍道,目前这一硬件已经实现自动化数据分析,完成学生情绪捕捉、面部表情识别,构建一个四方协同的教学场景——教师授课、学生学习、家长移动旁听、质控。今年4月,第三代产品——全息好学宝也作为一个概念型产品发布。
“通过好学宝,学生可以直接在上面书写、实现习题试卷的传输以及老师的远程批改。”为了更好地打造在线教室,三好网还投资了音视频传输公司布卡互动,从第三方获得高匹配的服务体系。
除了硬件以外,三好网在软件上也做了研究。
在他看来,“教学测评练”中的“测”应该是第一顺位,“通过测试来判定学生适合什么样的学习方式”。但是目前,市面上90%以上采用的是精准的结果测评,“这样的测评方式效率低,学生压力大,过程比较枯燥”。