2014大学本科生毕业论文开题报告

2014大学本科生毕业论文开题报告

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一、研究背景、概况及意义

1.背景及概况：

二、研究主要内容

三、研究进度计划

四、参考文献

[1]戴庆华, 舒晓楠. 信息技术下的企业管理转变 [J]. 昆明理工大学学报, 2002, 27(04).

[2]朱敬民. 四家著名外资企业销售管理的比较研究[D]. 西南交通大学, 2010.

[3]菲利普.科特勒. 营销管理[M].上海人民出版社,2003.

[4]陈信康. 市场营销学概论[M]. 复旦大学出版社, 1993.

[5] 王革非. ‘市场导向战略’和‘顾客导向’战略与企业发展[J]. 经济与管理研究, 2002 (4): 67-69.

[6]刘洋,林健.网络经济时代的客户关系管理[J].经济管理,2001.2.

[7] 谢尚谋. G公司销售管理改进研究[M]. 广西大学, 2012.

[8] 邵继红. 现代企业的CRM营销[J]. 当代经济,2002,8.

[9] 古飚. 基于客户满意度的销售管理系统的研究与开发[D]. 浙江大学, 2003.

[10]葛仁良、魏雪君,电子商务对供应链管理的影响[J]. 商业研究, 2002,09.

[11] 欧阳电平、陈潇怡. 支持现代物流管理模式的信息系统设计方案[J]. 武汉大学学报(社会科学版, 2002.7.

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