手机淘宝店铺如何做好用户购物体验

 　　一、加大营销力度鼓励买家用手机下单

　　很多买家对手机淘宝购物的操作流程还不是很了解，所以都选择在PC端上购物，我们可以利用一些营销手段把PC端的顾客引导到手机端来，让他们了解手机购物的流程。至于具体操作，我们可以在PC端设置一些手机下单能获优惠券，手机下单能够成为VIP客户等等活动，这也方便我们做好用户的维护。

　　二、用微博、微淘等社交平台把用户留下

　　这些社交平台是最适合我们做用户管理，我们也能够利用这些平来来做营销。对于买家来说，他们是很希望店铺里有新品或者促销活动的，我们也可以第一时间利用这些平台把店铺里的消息发布出去。我们要做的是时常对这些用户进行维护，发布一些他们想看到的信息就行。

　　三、学一次淘宝手机节，让店铺火热一番

　　要做的是怎样让你的新品借助淘宝生活节这个活动，给买家们一种新的移动体验，让大家在学会和认可移动购物的同时，在尝试着一种新方式购物的同时，也让你的店铺火一把。尤其是在上新品时，可以借助这种方式，让大家用移动端来下单，可以有他们意想不到的新鲜体验。这种方式一定要让他们有全所未有的赚到了的感觉，买家都是没时间和你”墨迹“的，所以你就要强势地让他们有一种购物冲动。在新款上市之际，学会把移动端的这批消费者的眼球吸引住，对你的店铺以后的经营会有好的延伸发展。