敏捷设计漫谈

 　　为什么要敏捷

　　设计师是一群具有艺术气质的思想家，他们以天马行空的创新、特立独行的行事风格存在于各个团队里。同别的工作显著不同的是，这是一个更注重“灵感”和修养的事业，在东方文化里，更又崇尚“顿悟”，因此，上下游的同学都知道，和设计师相处，的耐心是要足够的，并且好像也是必须的。

　　而对于企业来说，运营的效率是性命攸关的事情，时间就是生命。说到底，生存在社会中的设计师无法不受商业规律的影响，无法超脱世外地艺术化生活，也就说同任何工作一样，效率和质量也是设计师必须面对的、永恒的难题。

　　作为在广告创意公司工作过的设计师来说，加班永远是主题，笔者曾经有过三天三夜不睡觉做一本楼书，被抬上飞机的经历。踏入互联网的领域后才发现，命是天定的，人性化的bta企业也有那么多的加班。对于像设计师这种习惯创新的族群，自然地会寻求，天底下是否有一条撒满鲜花的坦途?有设计参与的项目是否可以一样敏捷高效?

　　在深圳工作的这6个多月里，我们同技术、产品等伙伴尝试了一种新型的工作方式，这种工作方式令我们在1个月的时间里，完成了通常需要3个月、甚至需要更多时间花费的工作，同样的高质高量，同样的快乐活泼。这种方式我们暂称“敏捷设计”方法。

　　这种敏捷设计方法的是挑项目的，因为它需要更早地规划好项目日程，且配合的团队需要结构稳定、预留好想对固定的资源。我们无法让一个个朝生夕灭的临时项目系统化地敏捷起来。

　　且敏捷设计的参与人员要有创业精神，不纠结于流程和职位级别，一切以推动项目进展为准则。

　　敏捷的方法

　　跨专业明确分工

　　要想团队敏捷起来，立即理清各自的职责分工是十分紧迫的，有的同学或许会问，大家平时的分工很明确，运营、产品、设计、技术、测试都是十分精确专业的分工，还需要二次分工么?怎么分呢?

　　要想敏捷，所有合作者就必须跨专业思考，比如设计师要理解产品产生的原因，前端要理解设计美学的大致规则等，只有充分理解才能有诚意的合作。所以，跨专业思考是首先要解决的一点。

　　日常项目中，一个项目的原始沟通，要在彼此理解的前题下，非常明确地跨专业划分职责，比如让视觉和交互合一，有能力的设计师可以通吃交互视觉，交互承担部分简单的产品工作，产品承担简单的用研与分析工作，开发承担部分前端工作等等。跨专业明确分工，是敏捷的关键第一步。

　　除此之外，敏捷设计需要调整彼此协作的具体方法，这里总结几点：

　　晨会

　　各种kink off \评审会\沟通会在项目中会占大量的时间，但这些关键会议又在达成一致意见，大多不能省略，所以缩短会议时间、增加会议效率是必由之路，而短暂、固定的站立晨会是解决这个问题的好办法。站立晨会的时间控制在15分钟以内，只谈解决方案和核对进度，不展开讨论，有分歧的可以回后单独私聊达成一致，第二天晨会更新上来即可。

　　并行投入

　　为了敏捷起来，除了跨专业思考，理解上下游的承接方法，还必须并行投入，这是关键、并且会产生大量困难的一步。

　　所谓并行投入，最初沟通即要求技术、设计、产品都必须同时参与业务沟通，可以由产品或运营主导，来推动前期沟通，在这个步骤不仅产品自己理解了业务，更要让后续的技术和设计明白，产品之所以如此设计的原因和业务目标是什么，这样有利于后续协作同学更早介入业务，更早思考起来，从技术、设计角度帮助产品贡献创新思维，有时反而能事半功倍地达成所要达到业务目标。

　　在产品规划阶段，ued根据业务需求，从用户视角开始前期用户体验模拟设计，并及时提供给产品、技术参考，技术根据业务需求产生技术基础解决方案，这种方案的前提是不依赖交互体验，纯粹从技术角度，按最佳技术路径来解决问题，提出解决方案供产品、ued参考。在此时，ued与技术均不用精耕细作，提供完整的大致解决方案即可，在设计中表现为“低保真的交互稿”。并且，这里的角色是互动的，产品、ued和技术提供方案的同时，也从协作方彼此获得对方的初步解决方案，并实时调整自己的对应方案，这是一个来回不断斧正的过程，最终的成果是——带交互设计的、在技术实现上论证可行的、有解决方案的产品prd。

　　这种prd推出时，技术和ued的进度都不会像以往那样还在0%的基础上等待，说不定已经万事具备，只欠f-prd这个东风了。