妈淘网:母婴导购怎样不死?重度内容是法宝
规模达2万亿的母婴市场让无数创业者和投资人疯狂。在母婴创业项目纷纷崛起之时,母婴导购平台也想分得一杯羹,但是导购平台这种没有核心竞争力、玩儿流量的方式做不大且容易死。美丽说、蘑菇街无不在后期转型做电商。妈淘网创始人周莫也说:“妈淘网现在作为一个导购平台只是前锋,母婴电商平台才是真正的目的地。”
口述/周莫 整理/刘惜墨
以下是i黑马对周莫的采访,看他是如何从一个搞艺术的人变成一个生意人,他的转型大计又有几分胜算?
从搞艺术到做育儿网站
周莫是学美术出身,做过多年设计,机缘巧合下,投身互联网事业中。妈淘网算是周莫与另外两个创始人创立的健康宝贝网的分支,经过一番演变进化,如今成为母婴垂直电商的“美丽说”。
2007年,周莫怀揣梦想,与另外两个创始人创立健康宝贝网,从晒宝宝照片开始发力,流量还不错。但是,当时这种育儿知识类分享网站的同质化太严重了,做了一段时间,周莫仨人开始思索新的商业模式。
2009年,他们开始从线下寻找机会,也就是采用现在所说的O2O模式。通过和早教机构、少儿培训机构等商家合作,健康宝贝网开展了大量的线下活动。也正是因为有了这些活动,健康宝贝才分出了两支线下项目。其中一个是少儿才艺培训平台,还有一个是童装品牌。靠着这两个线下项目不错的现金流以及线上的健康宝贝网,2012年,周莫仨人获得了一笔数千万的A轮融资。
但是,健康宝贝网经历了做基金、做活动等兜兜转转,最终才在2013年年底确立了母婴电商导购平台这一路线。2014年6月,妈淘网作为从健康宝贝网分流出来的导购平台正式上线。
谈及导购平台生命周期的问题,周莫认为大部分导购平台的死因不外乎以下几点。
首先,没有基础、没有沉淀。这里指的是互联网思维和流量基础,而妈淘网有健康宝贝网之前的媒体基础和流量基础。
其次,很多导购平台所导之流没有任何依据。比如,很多导购平台上的达人推荐的商品,没有一个强大的依据,推荐理由就会很苍白。而妈淘网通过一系列重度操作,把每一个产品的推荐依据都落到实处。“用户现在需要的是这个商品的价值在哪儿,他需要真实体验者的心得。”周莫说。
(i黑马注:妈淘网拥有一支近50人的团队,分为三个事业部。第一个是妈淘网事业部;第二个是育儿事业部,主要负责育儿方面的知识资讯;第三个是社区事业部。目前的PC端网站、App因为技术团队时间、人力跟不上,还在外包开发。预计11月底,Appp端会测试完毕并上线。 )
重操作成为妈淘网的核心竞争力
由于对导购平台的死因有所了解,并且美丽说、蘑菇街已经成为转型电商的案例,因此妈淘网区别于其他导购平台,采取了比较重的操作方式。目前,妈淘网上分为五个栏目:经验、优惠、海淘、晒单、活动。前三个栏目都需要妈淘网招募的一批妈妈达人进行操作。妈妈达人,又称网站的种子用户,通过自身经历对相关产品进行介绍,并且将产品的好评、差评都放上去,最后总结出自己的评价。每一篇文章都是长文,后面会有产品的相关链接。
比如,在优惠一栏,达人们会将天猫、京东、红孩子、苏宁等大的母婴电商平台上的优惠活动搜罗出来(妈淘网的用户和粉丝也可以在后台贡献优惠信息),针对一个产品对各平台的价格、评价进行展示,并配上各平台的购物链接。最后,达人总结出自己的评价和观点。
周莫介绍说,这样一篇长文,写好之后发到网站上去都需要10-20分钟。因此,在“双十一”到来之际,倍感人手不够。但是,为了统一网站的调性和文章的格式,前期靠达人进行操作的方式会持续一段时间。
活动一栏主要针对普通用户。比如“晒单”活动是针对所有的妈妈们,可以晒出自己所买的产品,并且写上简单的评价。参与活动的用户都会得到妈淘网的淘币,这些淘币又可以用到未来的购物或者兑换小礼品上,从而实现会员的生态打通。
(i黑马注:目前妈淘网已经有几百个达人,其中三分之一是自己培养的,另外一些达人是从各大育儿网站、微博上挖过来的。目前,妈淘网的日活跃度为3-4万。)
因此,黏住达人、吸引用户成为妈淘网两手都要抓,两手都要硬的任务。
其中黏住达人这一点,并非简单的金钱交易。周莫告诉i黑马,这些达人更希望精神上的回馈,比如对达人的包装、推广,她们更在乎自己的影响力。而这些达人的推广,又会间接给网站倒流,因此这一点是妈淘网非常看重的。
目前,大多数妈妈已经有了常去的平台,要想抢过来很困难,因此妈淘网的重点目标用户是-1-1岁这些新宝宝的妈妈,而妈淘网在内容编辑上,也更侧重-1-1岁这个阶段的宝宝们。
周莫告诉i黑马,母婴社区门槛真的很低,大家搞一个论坛就可以做,但是大部分都没有核心的东西,知识内容又不存在版权,因此妈淘网的核心就是做重度的内容,沉淀下妈淘网自己的数据库,未来通过一套数据模型直接过度到电商平台。
(i黑马注:妈淘网的App端不承担内容生产的功能,主要功能是让用户晒单、购物。在推广上,妈淘网采取流量置换、搜索引擎优化,以及未来的广告投放等方式操作。)
i黑马评论:
电商导购平台,依靠流量买卖往往做不大,中途要么死,要么转型。母婴电商领域是近年来创业圈和投资圈的热点,妈淘网利用重度内容吸引用户,通过母婴电商导购平台积攒数据,为以后向母婴电商转型做好铺垫,也许能在母婴电商血拼现状之中取巧成长。