互联网产品的分类
越来越能感知到产品之间的差异。面对不同的产品,你的设计方法,设计方案和效果预期,是需要进行调整的。以下为参看他人的总结和自己的理解,整理出的产品分类
1.“轻”产品
目的:让你用,或者引导你进行特定的行为
场景比例:浏览的场景多,做任务的场景少
特色:具有吸引力,强调美感,简约
设计方面的挑战:设计出创新,细腻,极致,情感化的方案
2.“重”产品
目的:完成特定的任务
场景比例:做任务的场景多,浏览的场景少
特色:强调功能的丰富,严谨,扩展性强
这类产品中的一部分,吸引人用它不是核心问题,比如,大部分第三方出品的企业软件,CRM,ERP,或者是给商业上的合作伙伴使用的后台。它们真正的使用者,是不得不去使用这些产品的
设计方面的挑战:理解业务,处理复杂的逻辑和概念,强限制下输出折中的优化方案,推动产品到更好的体验难度大
3.数据产品
这一块做的不多,理解有限,我的基本认知是,这类产品会把有价值的信息,以容易理解的方式展现出来
4.游戏产品
没有参与过相关产品的设计,但是感觉会和上面的3种很不一样。比如,游戏里,不能简单套用,可用性和体验原则,也就是说,不能让你很容易完成任务,得设置难度,甚至失败
观点:轻产品和重产品没有绝对的分界点
轻产品和重产品所遵循的产品设计原则,体验原则,可用性原则都是一样的。只是在产品的不同阶段,其侧重点不一样
比如,一款音乐软件,在0到1的阶段,就可能需要把一个播放功能做到很有特色,相关界面做到极具美感,让大家眼前一亮,然后爱不释手,来保证这个产品的用户量,保证它能活下去;但是,一款面向合作商家的后台产品,在0到1的阶段,则可能需要把 ABCDEF的功能全部都做上去,以满足业务要求。此时极致的操作体验,视觉美感都不是最重要的,因为用户不会因为你的产品做不到这些,而放弃使用
但是到了产品到了中期阶段,就需要把前期没做好的东西慢慢补上去,甚至是颠覆性的“补”
比如:360安全卫士,就把一个在比较长的时间段里,专业性很强的一类产品,做的很傻瓜,很易用,体验极致。完成了一次重产品到轻产品的脱变