浅谈与小学生的沟通技巧

浅谈与小学生的沟通技巧

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容易管教的学生都是一样的，难管教的学生就各有各有的问题。现在的学生越来越难管教，原因很多，“小大人”意识太强就是其中的一个方面。经常听见一些老师埋怨现在的学生是“变色龙”，保护色太重，把老师的“循循善诱”当成“耳边风”，完全漠视老师的“用心良苦”。为何会这样呢?究竟问题出在哪?这牵涉到老师“循循善诱”时的技巧，即“审时度势”，在适当的场合做适当的事。其实沟通就好像一把双刃剑，既可帮人也可伤人。巧妙的沟通技巧能让老师的教育与关心如春风化雨般浸染学生的心灵;而不分青红皂白的盘问与责备则如同在伤口上洒盐，让学生痛苦难奈。

所谓“知己知彼，百战不殆”，要想学生接受您的循循善诱，首先必须了解学生的性格特点，选择合适的方法，这样才能“对症下药”，事半功倍。

一、多种沟通方法的灵活运用，融会贯通

1、不能光说不做，要以“身体语言”感染学生。小彬的卫生意识薄弱，喜欢在教室、走廊随地丢垃圾。这学期学校开展了书法课，每次课后教室必定满地废纸外加墨汁斑斑，家长和我每次都苦口婆心地进行教育，但他却依然如故……问题在于每次我都只是嘴巴上教育他不可以随手扔垃圾，要爱护环境，保持校园清洁，却从没有以身作则，在小孩子看来，老师都是光说不做，只会哄骗他们的。意识到这点，此后我时时以身作则，带头保持环境卫生;每当小彬犯错后对我的 “教育”严阵以待时，我却默默地捡起地上纸屑丢在垃圾箱里，细心地把脏地板洗刷干净，有条不紊地摆放清洁用具……然后回头意味深长地看他一眼，接着静静地走开。这样一来二去坚持了一段时间，小彬变了，不但改掉坏习惯，还经常主动扛起打扫、清洁的活儿。小彬的变化全在于老师的示范作用，连老师都主动保持班级的清洁，他还好意思继续破坏吗?

由此可见，榜样的魅力是神奇的。老师的一招“身教”胜过百句训话。

2、不能陈腔滥调，要因应学生的性格特点运用恰当的话语或行动。小学生是很单纯的，他们会把喜怒哀乐全摆在脸上。没弄清孩子的个性特点而贸然和他们沟通，会适得其反。举个例子：这学期慕恩转到我班来，一天她没完成作业，我把她叫到办公室来了解情况并好好地教育了一番。谁知道，面对我的“苦口婆心”她却一声不吭。无奈之下，我只好让她补完作业才回家。第二天，我向她妈妈了解情况，她妈妈向我坦明了原由：原本慕恩很想向我承认错误，但她胆子小，面对我的强烈质疑(当时我说话的语气的确有点冲)感到十分害怕，结果一句话也不敢说。听到这里，我才强烈地意识到教育学生时，语气恰当与否是直接影响到师生间的沟通质量高低的关键。

老师要想孩子的心向着自己，顺利与他们沟通，则要想方设法让自己成为“变色龙”——话语或行为因应学生的性格投其所好。也就是说如果学生是自卑型的孩子，那老师不妨变得阳光开朗点，如面对学生沉默不语，你不妨说：哎呀!你要是再不说话，老师可要苦恼了“原来我的普通话没过关，害得你听不懂”……相信这样轻松幽默的话语能打消孩子的不安与自卑，让他乐于与你倾诉;如果学生是骄傲自满型的孩子，那老师不妨耍点小手段来搓搓他的锐气，让他懂得谦虚的重要。如面对因表现比较出众就洋洋得意的学生，你不妨在他的薄弱处做文章，让其正视自己的弱点，从而让他更好地理解“谦虚使人进步的道理”，实质的行动必定比纸上谈兵要强得多;如果学生是暴躁、冲动型的孩子，那老师不妨来个“四两拨千斤”，以静制动，这绝对比“以暴易暴”来得事半功倍。

3、不要总着眼成绩，多从学生的生活细节入手。可能由于传统对老师的职责定位在“传道、授业、解惑”上，因此许多老师对学生的关心与教育都突出在学习上，殊不知那些诸如“读书是为了自己的前途”、“知识可以改变命运”等“金科玉律”在孩子的心中早已经是乏味可陈的烂调子。其实，我们可以在孩子的生活细节上多关心他们，让他们觉得老师是真正关心他们的成长而不是一味地追求分数，这样孩子会从心底接受老师的关爱。在这基础上再教导他们好好学习，定能水到渠成。小婷无论在学习或生活上都是大家眼中的“后进生”，父母每天都对她动之以情，晓之以理，希望她把学习搞好，但她依然如故。一天，小婷心血来潮地扎了很漂亮的小辫子来上学，我看见了说了句“你今天真漂亮”。想不到因为这一句平常的真心话，此后每天她都穿戴整齐回校，一改以往的邋遢形象，而我也不吝啬赞美，并有意加以指导，而她更是乐于接受和改变。慢慢地，我把赞美与指导迁移到学习上面，由于她明白老师是真心关心她的，因此她也乐于接受教导。经过一年多的努力，现在的小婷是名副其实的“三好学生”。

因此，沟通多注意生活细微处，潜移默化，润物无声，会有意想不到的收获。

二、沟通的时间与地点要选择得当

1、尽可能不要占用课间的休息时间。无论你是要赞扬还是教育学生，最好不要选在课间，这是为什么呢?在学生尤其是小学生心中，课间休息是他们与同学、朋友交流的黄金时间，是非常宝贵的。如果你占据了这些时间，哪怕你是为了表扬他，他也会心有不甘。

2、最好能在家长面前表扬孩子。人都是有虚荣心的，小学生更是如此。凡是孩子，哪怕是最调皮捣蛋的，都想在父母面前有好表现，而每个父母都以子女为荣。因此，如果学生表现优秀或有进步，不妨当着家长面或在电话里表扬一番，这样既可构建老师与家长的和谐关系，又让学生打心眼里感激你，更努力争取进步，也让学生更能接受你的教育。

3、不要过多地“见家长”。由于小学生的学习自觉性不足，他们的学习大都需要家长的督促。因此，为教导好后进生，大多老师会选择“见家长”，以求得家长的配合。这虽不失为好手段，但往往会事与愿违，原因是这方法不能常用。要知道，每个孩子是父母的心头肉，自己的肉哪有不好的道理?如果你动不动就惊动家长，不但会耽误家长的工作、生活，造成家长的不便，还会引起家长质疑你的教学能力，更会造成学生的误解“怎么老师总是向我父母告状”，引起学生的反感。因此，“见家长”贵精不贵多。

三、沟通的分寸要拿捏得当

1、老师的话贵精不贵多。小学生是很没耐性的，因此与小学生谈话，不宜长篇大论，要谈到点子上，谈到心里，最重要是要让孩子既感受到你的关爱，又对你产生敬畏。

2、老师必须言出必行。教三年级的王老师工作认真负责，上课风趣幽默，作业量适中，而且很关心学生，但小孩子们就是不怎么听话，王老师自己也百思不得其解……其实王老师的问题在于她“说话不算话”，如她规定没按时背诵课文的同学要帮忙打扫教室，但王老师经常被那些没背诵的同学蒙混过关，事后又没及时处理。久而久之，王老师在孩子的心中就有“说话不算话”的负面形象，这必定会影响教育的效果。

3、要允许孩子重复犯错，要给予他们足够的提醒。小豪是个成绩不俗的孩子，但近来常常很晚回家，因为要留校订正数学作业本的错误，而且经常一道题重复讲解三四遍都没理解，为此老师和家长都烦恼不已……问题究竟出现在哪?其实问题就在于每当小豪做错题时不管是老师还是妈妈都会质问他为何这么简单的题都不懂，然后要求他额外做几道相同类型的题目来加强训练，以致于他心理过于紧张，越练越差。其实无论小豪多优秀但总归只是个三年级的“小不点”，犯错是正常的。我们要接受这一现实，允许孩子重复犯错，他们越犯错我们就越要有耐心，在他们犯错前给予提醒，如果能在他表现教好时提醒他，相信效果肯定不同。

总之，跟学生尤其是小学生沟通、交流是需要很多学问的，如果我们老师能将心比心，多用智慧打开沟通之门，相信学生会很乐意把我们当作知心朋友，而我们也真正做到教书育人。

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