云南旅游业竟如此糟糕
中学地理课本介绍过，云南的省会昆明是座“春城”，还有矗立在苍山洱海间的崇圣寺三塔，古朴雄伟，见证沧桑；一部电影《五朵金花》，让“蝴蝶泉”闻名天下，所以多年来对云南，“虽不能至，然心向往之”。
10月16日，蒙朋友许诺，馈赠“云南一游”，恰逢近期闲暇，欣然应承。
一行四人按照旅行社安排飞至昆明，刚下飞机就被昆明旅行社接到一家酒店安排住宿，每人受赠一朵康乃馨，温沁肺腑，惬意非常，“好的开始，乃成功的一半”，这一回值了。
晚饭自理，也是预定之中，一切正常。
对云南的饮食，只知道有个“过桥米线”，各地均有这类餐饮小吃。初到昆明，自然“吃生不如杀熟”，而且，酒店大堂外就有一家专卖。
价格高出老家一点五倍，究问其故，说是“历来此价，从未更改。”
自行反想：旅游名城，物价偏高，在所难免。
吃罢闲逛，步出酒店院外十余米，无意瞥见又一家小吃店，招牌上“过桥米线”的标价，与我老家雷同，心中顿时略有不快，这下榻的酒店有点“黑”。当然，出门在外，不可斤斤计较，否则，就别想出门。
次日天明，来了个自称姓“赵”，名“飞飞”，彝汉双族结晶的女导游。
这名字好记，容易让人想起历史上的美女“赵飞燕”。只是这导游与“美”字不沾边，彝汉两民族的这次结晶有点粗糙，三十七岁的年纪看上去有四五十岁，如果不是将满头的白发染黑，应属于六七十岁的老太太级别，更兼“黑皮寡瘦”，用“尖嘴猴腮”来描述，贴切莫过。讲话的声音，犹如破锣，嘈杂刺耳。
如此音容瘦貌，一时的确难以让人心情爽朗，以至于在她一句“大家好”的开场白后，竟没人在意，也无人理会。
大概这使她很是不快：“这车游客的素质居然这么差，我已问候过大家，却没人理我。”
或许有部分游客心存愧意，毕竟不能要求导游个个貌似空姐，声脆音清，于是，稀稀落落地也回复了几句“导游好！”
我属于慢热型的，多年来“顾客就是上帝”的理念惯出了“坏毛病”，“上帝”不理你导游一次算得了什么？
“我是本车旅行团的导游，也是团长，你们都是团员。作为高素质的团员，你们必须要有团队精神，服从团长领导。”女导游接着就大讲云南少数民族众多，民风彪悍，不会与汉人讲汉族的“道理”。
总之，没有她这个本地通，外地游客就只能是待宰的“羔羊”。
我的一点“上帝”优越感，瞬间扫地。出外游玩，快乐固然重要，安全还是第一的，所以，每个游客也就不自觉地放下“上帝”的虚名，甘心就贱，成为部属，任其制约，并且，还要将她视为此番旅游安全的“保护神”。
简单几句话，女导游成功地实现了“由奴隶到将军”的转变。说话语气随之愈加强硬，不容分辨，开导我们做人的道理，引导大家转变生活消费观念，训导游客做人的原则底线。同时，反复说明云南很贫穷，缺衣少食，靠的是用旅游拉动经济，游客前来购物就是帮助云南少数民族脱贫致富的具体行动。
一言以蔽之，狂购者无上光荣，少购者不是东西，不购者痞子加无赖。
她再三强调：我们这个旅游团是个“购物团”，不购物就是来占云南“穷人”便宜，是骗子，不要脸。如果有谁不想购物，当初就应报名高价的“专玩”旅游团。
我的天，出来旅游也不下十余趟，居然还有这么一说，的确闻所未闻。感觉这次是被朋友好意地推进了“陷阱”，打电话质询，朋友回复中没有否认，但也只是“购物随意，绝不强制”。
我一生没发大财，但也不想白沾别人便宜。既然是购物团，那就购呗。由于此番旅游时间仓促，准备不足，那就按高价团费用的标准来购物好了。
此意一决，心安理得，懒得再听她继续啰嗦，闭目养神。
“不许睡觉，如果你们不愿听我讲，我就再也不讲一句话，由你们自己去。”
“保护神”如此发话，很不近人情，不讲话的导游叫什么导游，但谁能违抗？姑且忍让，废话也得耐着性子聆听，免得影响其他人的出游心情。
为了证明她的废话值得一听，她开始自我标榜：昆明大学旅游专业毕业，从事导游行业十七年，云南几万名导游里才八百金牌导游，有她一席。她阅人无数，经历丰富，拥有的知识是我们这些人到下辈子也学不完的……
这是怎样的自大狂？
昆明大学在云南一省的好大学中都排不上号，在全国更是不屑一提。至于各大学旅游专业的出现，也就是这近十几年的事，其讲师、教授们清一色的属于“外行转内行”，道行当然不可能深厚，新专业一般靠吹牛自强是免不了的，心理学中有“自信方能自强”一说，效果不错，这自矜昆明大学“优秀”学子的赵飞小姐果然对此善于学以致用。
那么，凭她那动不动就“他妈的……”女流氓式的表达方式，又能讲出什么道道呢？
为了推销普洱茶，她搬出了张国立，把张国立描述成了普洱茶收藏“专家”、“茶癖”。
可是，这能说明什么？张国立在演艺界固然声名卓著，这并不等于在日常生活中的方方面面都是我们的榜样，至少在孩子教育方面，他还得向百分之九十九的普通大众虚心请教呢。
为了推销云南出产的银器，她大谈银子测毒、解毒、消毒的功用，继而又举出自古及今许多名人无从见经卷的例子，加以证明。仿佛云南的银子简直如同基督教里的上帝——全能，相反，凡是不用银器的人，最终都将会被毒死。
殊不知，物极必反，越这么说，听者越反感。自古以来，银器毕竟是少数人才能享用的奢侈品，而今普通家庭偶尔有那么一两件，也很平常，多数是女性的装饰物。若说生活中一日三餐时刻离不开，那才是天方夜谭。再说，银器的测毒、消毒、解毒功用非常有限，早为公众所知晓，因而，银子永远都不会成为普通人生活的必需品。
为了推销玉石“翡翠”，她又聊起了玉石的永恒价值，以及玉石器物的神奇功用，这神奇犹如耶稣基督的神迹。翡翠尤其对女人，更不能须臾或缺，它不仅是女人高贵气质的展示，更有旺夫、发达的“祥瑞”，古有慈禧、后有宋美龄、今有刘晓庆，无不酷爱玉质饰品，特别是手镯，越贵越吉祥。因此，每个人购买翡翠都应不惜倾其所有。马云来云南一游，购玉两件，价值七百万，前国家领导人温某之夫人——国家玉石行业总理事会理事长，所持玉饰价值连城。
真够邪乎的，如果玉器能决定慈禧、宋美龄、刘晓庆三人的命运，估计没有男人敢娶带玉的女子。因为前二者“克夫”、“亡国”，最后者屡遭婚变，男人即使将她抱在怀里都不敢说这个女人属于自己。
在势利小人眼里，她们三人可能享尽人间奢华，其实在她们自心里未必感觉幸福，尤其是她们的丈夫更是不幸之至，何谈旺夫？发达？
再说马云，即令其真的购玉价值七百万乃至上千万之巨，云南旅游业竟如此糟糕，相对其二千亿的家产而言，算得了什么，也不过两万分之一。如果都学马云那样理财，我们普通人拿得出几块或几十块钱来购玉？
至于温某的夫人，就是真的有钱，我也不相信她有那么蠢，敢于公开炫富。
实在忍耐不住，我反问导游：“难道温某是贪官？”
导游白了我一眼：“我不能说这个，你知道的。”她也玩弄起了官场外交辞令。
偏偏遇上我这个较真的，“我真的不知道。”
因为若真让我知道了，我一定会举报。至少在目前，我对中国法治还没有彻底失望，而不像导游所说的：所有倒台的高官都是因为政治原因，贪腐不过是个法律借口，因为官官皆贪。如果有政治斗争需要，你就是大老虎，否则，你永远清廉。
对此，我能反驳，但不想反驳，更无意做官僚们的卫道士。如今的官场乱象，层出不穷，使得任何辩解都显得苍白无力，少有信服。
古人云：“国有乱政，必有乱臣”。一个如此素质的导游居然能进入云南为数不多的金牌导游之列，至少说明云南旅游管理是混乱无章的。
以往每次出行时，我都自我反复提醒自己：“没用的东西，再便宜也不要买”，现在这一条旅行准则，早被逼迫抛到九霄云外，买与不买由不得自己，买了茶叶买银器，所耗费用早超出了导游所说的“专玩团”费用标准。我心想导游“大人”这回该满意了吧？
第三天的行程依然购物，专买玉器。
导游声称：前两天各人购物的明细她还未来得及统计，今天她要现场督促，逐人登记，要求我们每个人花完最后一分钱，因为今天以后直到各人回家，就再也不用花钱了。
听完此话，我脑袋都大了、懵了，两天来所有的付出全是白搭，在她那里，只要我今天不买，我仍然是“骗子”，“不要脸”。
如果说前两天感觉导游就像我们的债主，逼着我们偿还不知数额的高利贷，那么今天，我们好像成了被人逮着的小偷，在她逼人的眼光下，要掏出身上最后一枚硬币。
没办法，刷信用卡也得买。
当一个个游客从购物场“满载而归”后，仍不见她的笑容，待全体游客上车后，她冷不丁地撂下一句：“我要走了，下一旅程有别的导游带队。”
全车游客莫名其妙，面面相觑，每人口袋几乎告罄，她却要独自逃跑，我们怎么办？
“还是你来带队吧！”有人以乞求的口气说道。
“因为你们购物太少，我没办法继续带下去，要下岗了，如果你们再回去购物，达到每人五千元消费额度，我就继续带队。”
大家已尽全力，也不知离她的要求到底相差多少。见无人搭腔，她便扬长而去。
就在所有人不知所措的集体缄默中，一个小伙子来到车上。
“各位游客，从现在起我就是本旅游团团长，先前的导游说了什么，做了什么与我完全无关，她是昆明旅行社的，我是丽江旅行社的，按照云南旅游管理规定，凡到丽江旅游的旅行团，必须由丽江旅行社导游带队，昆明导游不得染指，所以前任导游至此必须下车，由丽江导游接替。”
原来是这样，原来是这样啊！这个歹毒的女人，临走时还要欺骗、羞辱我们一次，太可恶，真的太可恶。
新来的小伙名叫阿木，声音中正圆润，铿锵有力，底气十足，只是鉴于先前的教训，无人敢主动与其套近乎，所以他说了半天，整个气场仍很冷淡，直到他说到：“我的任务就是让每个人玩的开心，谁不开心我就让他留下，直到开心才能走。”
虽有玩笑成分，但全车人这才开始活跃起来。说真的，在女导游“领导”时，我们犹如被羁押发配的囚徒，人格屡遭摧残。如今，对于接下来的两天旅程，景观如何倒真的无所谓，只要不被强制购物，就足以让每个人开心无比。
阿木自言是云南摩梭族人，汉语讲的不错，兴趣所致，还为大家唱歌一曲。说到摩梭族人的走婚习俗，让人充满好奇，说到其童年的生活艰辛，又让人好生怜悯。
他由此获得了全团每个人的好感和信任。特别是当我们问到明天是否还要购物，阿木信誓旦旦：“明天不需再去购物”，还说他有自己的民族宗教信仰，不得撒谎，也不能撒谎，否则就是对自己信仰的背叛。
还有什么可顾虑的？狂欢吧！
晚饭后游客们甚至还在当地人带领下，围着篝火，挑起了当地的民族舞。几天来压在心头的阴霾，一扫而光。
阿木，一个“饱经风霜”的摩梭族青年，让我们每个人都激动无比，尤其是当他说到希望我们每个人回家后，如有多余不穿的旧衣服，请不要丢掉，寄给他，由他送给家乡缺衣少穿的乡亲。
即令是慢热型的我，也简直要为这个正直善良的少数民族年青人掉下感动的泪水，好想为他唱一首民族的赞歌，可是搜索枯肠，我对摩梭族的民歌一无所知，真是遗憾，那么写点什么吧！
本来，我想写一篇文章，标题拟定为《该诅咒云南旅游业》。
本来，我想告诉所有的朋友们：云南，每个拥有尊严的观光客的噩梦。
本来，我对自己遭遇的导游有着冲天的牢骚和满腹的怨怼。
然而，这一切因为阿木而改变。现在我想说：云南，我们对你难说永别。
我们在丽江的第一个黎明降临了，晴空万里，蔚蓝的天空，飘逸着三两朵白云，漂亮至极，还有可爱的阿木带领我们前行，让每个人都觉得安稳、踏实，“今天是个好日子”啊！
“各位游客，我阿木为人怎样？”
“好样的！”异口同声，满车热情洋溢。
“今天的游程是去瞻仰我们民族的圣山——玉龙雪山”，阿木开始他的导游讲解，“不过，去之前我们还得去个地方，一个云南特有产品黄龙玉的大市场。”
购物？又是购物，全车死一般寂静。我痛苦地闭上眼睛，这世界，叫我如何看你啊？
阿木诡辩道：“用黄龙玉雕刻成的祥瑞之物——貔貅，不能说‘买’，而应是‘请’。”
这就能掩盖你的谎言？还有黄龙玉手镯、佩件呢？难道也是“请”而不是“买”？看来，自一开始，我们就堕入这个阿木精心设置的陷阱。
什么摩梭族后裔，完全是在为其素质低劣遮掩。即使一个只能说几句人话的文盲，如果装扮成一条可爱的又能说话的宠物狗，岂能不身价百倍、万倍，然而，一旦被剥去伪装，你能不因为受骗上当而感义愤填膺？
我已出离愤怒，无话可说。我要上网查查正常的云南旅游究竟需要花费多少。
一查结果，不禁冷汗蹭蹭，原来即使报价最高的所谓“高品质专玩团”，也不免被带去购物，“无论你交多少钱，都会被刁难。报便宜的团，里面含购物理所应当。如果你把钱交足，报豪华旅游团，导游觉得一车都是有钱人，更是会使劲坑你”。
云南的导游首先必须是推销员，其次是导购员，再加上零散的旅游知识糅合着骗术、诈术乃至恐吓术，就是“合格”的优秀人才。
什么少数民族“彪悍“”，不讲“汉理”，我看不讲“汉理”的其实就是导游自己，他们与奸商们勾结在一起，坑蒙拐骗，无所不用其极，正是他们把游客当成“待宰的羔羊”。
更可恨的是云南的官僚们，尸位素餐，甚至中饱私囊，致使云南乱政、惰政丛生。游客们的投诉，网上的揭露，自2010年以来比比皆是，可他们就是视而不见，不闻不问。
其实，对这样的官员，我早已厌倦，不抱任何期翼，我只希望此文能告诫想去云南或即将去云南的旅游者，你们准备好受辱挨宰了吗？
刷卡购物吧。
接着又参观什么民俗村。依然是市场，还是购物。
民俗村里的商人们应该是真正的当地少数民族吧！
“你们民族信佛教吗？”我仍不放心，向一位老者探试。
“我们有自己民族的宗教。”
听来毫无破绽，“你卖的这些手工披肩都是羊毛编织的吗？”
“是的。”
低级的谎言终于漏出来了，这里只见山羊，一只绵羊也没有，即使是山羊毛编织成的披肩，价位也不可能如此低廉。
看来对这个民族宗教而言，“杜绝谎言”并不是其教义的金科玉律，违背不得。
我彻底无语。
这一天真正留给我们游览玉龙雪山的时间总共不过两个半小时，紧紧张张，匆匆往返。
山固然是出奇的俊美，雄浑傲岸，让人敬畏，不寒而栗。只可惜在如此神圣的地方，却孕育出如此不屑的子孙们，来坑害我们这些善良的外来人，怎能不叫人念叨“天若有情天亦老”啊！雪山有知，应低头三分。
忽然觉得，那唯一一个山峰残存的少许白雪，是不是人工造雪的结果呢？反正外人只能在山脚下景仰，不得登临“圣山”检验。
无能如何，昔日的终年积雪，已经或至少是即将一去不返，这是我唯一的“安慰”，报应啊。
导游们极力向我们推销且吉祥灵验的“貔貅”，似乎对云南的人们并不那么眷佑，也未赐福其经济腾飞，倒是造就了全国贪腐数额最大的贪官，省委书记和省长两个一把手无一幸免，因此，貔貅永远不是云南的吉祥物。这是我此行的又一感受。
离开丽江，返回昆明，再一次被忽悠到昆明花市，被最后一次“索取”，直到飞机离开昆明，我才慢慢体会到轻松。
有人从云南回来后，把买的宝石拿出来给经营宝石的权威人士看，结果被告知所购的每一个宝石的实价，都不会超过卖价的十分之一。
云南，的确是个好地方，然而去不得，什么时候那里政治清明，旅游秩序肃然，什么时候才是云南真正的春天。